• О компании
  • Раскладки
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7(985)511-83-20 +7(903)526-41-36 +7(962)943-77-31 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    CoverWorkShop
    Мастерская по пошиву чехлов. И не только.
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Чехлы на стулья и ресторанный текстиль Чехлы на стулья и ресторанный текстиль
      • Подушки для дивана декоративные Подушки для дивана декоративные
      • Чехлы для колёс авто Чехлы для колёс авто
      • Чехлы на островки Чехлы на островки
      • Лежанки для животных Лежанки для животных
      • Матрасы и лежанки Матрасы и лежанки
      • Подушки для беременных Подушки для беременных
      • Подарочные наборы Подарочные наборы
      • Спортивные маты Спортивные маты
      • Садовые тенты, матрасы Садовые тенты, матрасы
    • Раскладки
    • Акции
    • Услуги
    • Отзывы
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Фотогалерея
    • Контакты
    • Магазины
      • Каталог
        • Чехлы на стулья и ресторанный текстиль
        • Подушки для дивана декоративные
        • Чехлы для колёс авто
        • Чехлы на островки
        • Лежанки для животных
        • Матрасы и лежанки
        • Подушки для беременных
        • Подарочные наборы
        • Спортивные маты
        • Садовые тенты, матрасы
      • Раскладки
      • Акции
      • Услуги
      • Отзывы
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Фотогалерея
      • Контакты
      • Магазины
      CoverWorkShop
      МЕНЮ
      • Каталог
        • Чехлы на стулья и ресторанный текстиль
        • Подушки для дивана декоративные
        • Чехлы для колёс авто
        • Чехлы на островки
        • Лежанки для животных
        • Матрасы и лежанки
        • Подушки для беременных
        • Подарочные наборы
        • Спортивные маты
        • Садовые тенты, матрасы
      • Акции
      • Услуги
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
      • Контакты
      +7(985)511-83-20 +7(903)526-41-36 +7(962)943-77-31
      • Каталог
      • Акции
      • Услуги
      • Как купить
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
      • Контакты
      CoverWorkShop
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2018 - 2023 CoverWorkShop.ru - интернет-магазин пошива

      О Компании
      Помощь
      Информация
      • Новости
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Политика конфиденциальности
      +7(985)511-83-20 +7(903)526-41-36 +7(962)943-77-31 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2018 - 2023 CoverWorkShop.ru - интернет-магазин пошива